Consulenza AI

Come si presenta una valutazione di preparazione AI (e il rapporto che dovresti richiedere)

Vincent Wahidi
Vincent Wahidi · 6 min di lettura
Come si presenta una valutazione di preparazione AI (e il rapporto che dovresti richiedere)

Una valutazione dell'idoneità di AI è un audit breve e strutturato che ti dice se AI può ripagare la tua attività, dove e a quale costo, prima di impegnarti a costruire qualcosa. Uno valido esamina quattro cose: lo stato dei dati, la forma dei processi quotidiani, un elenco ristretto di casi d'uso concreti classificati in base al valore e all'impegno e un piano tariffario per quello o due che vale la pena fare per primi. Di solito dura da due a quattro settimane. Il risultato finale non è un mazzo strategico pieno di ambizioni. È un documento su cui puoi agire: cosa costruire, perché ne vale la pena, quanto costerà costruire e gestire e come saprai che ha funzionato. Se la relazione non può trasformarsi in una decisione, la valutazione non ha svolto il suo compito.

Cosa copre effettivamente una valutazione di idoneità AI?

Copre il divario tra dove ti trovi e dove potrebbe portarti un sistema AI funzionante. Quattro aree, in ordine.

Innanzitutto, dati. Dove vive, chi lo possiede, è abbastanza pulito da poter essere utilizzato e ti è consentito utilizzarlo come intendi? La maggior parte dei progetti AI si blocca qui, quindi questo viene prima.

In secondo luogo, processi. Il valutatore mappa il modo in cui il lavoro si muove oggi nella tua azienda: i passaggi manuali, i passaggi di consegne, i luoghi in cui le persone riscrivono le stesse cifre o aspettano qualcun altro. È qui che si nascondono opportunità realistiche.

Terzo, un elenco di casi d'uso. A ogni candidato viene assegnato un punteggio in base al valore che creerebbe rispetto allo sforzo per costruirlo e gestirlo. La maggior parte delle idee dovrebbero essere messe da parte. Il punto è trovare quello o due con il rapporto migliore.

Quarto, il piano tariffato. I migliori candidati ricevono una stima di costruzione, un costo di gestione e una dichiarazione chiara del risultato che stai acquistando.

Come funziona la valutazione della preparazione, passo dopo passo?

Quelli buoni seguono un percorso prevedibile. Dovresti essere in grado di vedere ogni passaggio in corso.

  1. Conversazione esplorativa. Descrivi i problemi che ti disturbano. Il valutatore ascolta più di quanto propone. Il risultato è un elenco concordato di aree da esaminare.
  2. Revisione dei dati. Esaminano i sistemi e i documenti alla base di tali aree: qualità, accesso, proprietà ed eventuali vincoli legali sull'uso.
  3. Mappatura dei processi. Si siedono con le persone che svolgono il lavoro o osservano direttamente i passaggi, per vedere come viene eseguita realmente un'attività anziché come indicato dall'organigramma.
  4. Generazione e punteggio di casi d'uso. I candidati vengono annotati e classificati in base al valore rispetto all'impegno, quindi l'elenco dei candidati è difendibile piuttosto che una questione di gusti.
  5. Costi e pianificazione. I primi due ottengono un costo di costruzione, un costo di gestione e un criterio di successo misurabile.
  6. Rapporto e procedura dettagliata. Ottieni il documento scritto e una sessione per contestarlo. Se non riesci a fare buchi, non era sufficientemente dettagliato.

Cosa dovrebbe contenere un buon rapporto di valutazione della preparazione?

Questa è la parte su cui essere severi. Un report su cui puoi agire contiene tutto quanto segue.

Sezione A cosa deve rispondere Perché è importante
Risultati dei dati I tuoi dati sono idonei all'uso e cosa deve essere corretto prima? Decide se qualcosa è costruibile
Mappa del processo Come si svolge oggi il lavoro mirato? Mostra dove effettivamente perdono tempo e denaro
Elenco dei casi d'uso Quali due o tre idee valgono la pena, classificate? Ti impedisce di finanziare la cosa sbagliata
Piano tariffato Costo di creazione, costo di esercizio e tempistica per la scelta migliore Trasforma l'ambizione in una decisione
Misura del successo Come saprai che ha funzionato? Rende il risultato verificabile, non una questione di opinione
Rischi e vincoli Cosa potrebbe fermare tutto ciò, compresi i limiti legali e relativi ai dati I bloccanti emergono presto, rumorosamente

Se un rapporto tralascia i costi, segnala le spese correnti o elenca dieci idee interessanti senza classificarle, respingere. Una lista di tutto è una lista di niente.

Cosa dovresti chiedere prima di firmare qualsiasi cosa?

Richiedi un numero e una misura. Per il caso d'uso che il valutatore consiglia innanzitutto, chiedi quanto costa costruire, quanto costa far funzionare per un anno e l'unico parametro che ti dirà che ha funzionato. Se non possono darteli tutti e tre, il lavoro non è finito.

Richiedere onestà riguardo ai dati. Un valutatore affidabile a volte ti dirà che la risposta non è ancora AI, perché i dati devono essere puliti o il processo deve essere prima corretto. Questo è un segno che stanno guardando la tua attività piuttosto che venderti un progetto.

Richiedere che la strategia e la costruzione vivano nello stesso posto. Una valutazione scritta da persone che non dovranno mai spedire il sistema tende a scivolare nel comodo e nel vago. Quando il team che definisce il lavoro è anche il team che potrebbe realizzarlo, il piano rimane ancorato a ciò che è effettivamente possibile. Questo è uno dei motivi per cui AI Consulting a Cipro abbina sempre più l'audit alla capacità di fornire risultati, anziché consegnare un mazzo e andarsene.

Il pratico asporto

Vale la pena pagare per una valutazione della preparazione quando si conclude con una decisione piuttosto che con una discussione. Prima di commissionarne uno, concorda per iscritto il risultato finale: un piano tariffato per uno o due casi d'uso classificati, con una misura di successo che puoi verificare in seguito. Se un fornitore promette solo un documento strategico, stai acquistando una consulenza. Se si impegnano a compiere un primo passo misurabile e quantificato, stai acquistando un punto di partenza su cui puoi effettivamente costruire. Quando hai un problema che sospetti che AI possa risolvere, raccontaci il problema e ti diremo chiaramente se una valutazione è la mossa successiva giusta; le valutazioni di preparazione sono il primo passo dei nostri stessi impegni di consulenza AI.

Vincent Wahidi

Autore

Vincent Wahidi is the director of Encelyte, a computer engineer who builds production AI, automation, and custom software for enterprises across Cyprus and the wider region. He writes the strategy, cost and decision-maker pieces himself; the practical how-to guides are curated under the five mission-cat bylines below.

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