Εσωτερική ομάδα AI εναντίον συμβούλων AI: που έχει νόημα στο μέγεθός σας

Για τις περισσότερες εταιρείες κάτω από ένα συγκεκριμένο μέγεθος, μια συμβουλευτική εταιρεία AI είναι πιο λογική από μια εσωτερική ομάδα AI. Η οικοδόμηση μιας εσωτερικής ομάδας σημαίνει πρόσληψη σπάνιων ταλέντων, πληρωμή γι' αυτά είτε υπάρχει δουλειά είτε όχι, και αποδοχή μιας μεγάλης ράμπας πριν αποσταλεί οτιδήποτε. Μια συμβουλευτική εταιρεία σάς παρέχει τις ίδιες δεξιότητες κατ' απαίτηση, ανάλογα με το αποτέλεσμα, χωρίς σταθερή μισθοδοσία. Εσωτερικά κερδίζει όταν το AI είναι ο πυρήνας του προϊόντος ή των λειτουργιών σας, όταν έχετε μια σταθερή ροή εργασίας για να κρατήσετε μια ομάδα απασχολημένη και όταν η διατήρηση της γνώσης μέσα έχει μεγαλύτερη σημασία από την ταχύτητα. Ο ειλικρινής εμπειρικός κανόνας: προσλάβετε μια εταιρεία συμβούλων για να βρείτε και να αποδείξετε τις πρώτες νίκες και, στη συνέχεια, δημιουργήστε εσωτερικά όταν το AI είναι ένα μόνιμο, κεντρικό μέρος του τρόπου λειτουργίας σας. Πολλές εταιρείες καταλήγουν και στα δύο, χρησιμοποιώντας εξωτερική βοήθεια για να ξεκινήσουν και μια εσωτερική ομάδα για να διατηρήσουν αυτό που λειτουργεί.

Πότε έχει νόημα μια εσωτερική ομάδα AI;

Μια εσωτερική ομάδα έχει νόημα όταν το AI παύει να είναι έργο και γίνεται μέρος του τρόπου λειτουργίας της επιχείρησης κάθε μέρα. Εάν τα μοντέλα αγγίζουν το βασικό προϊόν σας, εάν αποστέλλετε αλλαγές σε εβδομαδιαία βάση ή εάν τα δεδομένα είναι πολύ ευαίσθητα για να τα παραδώσετε έξω, θέλετε τη δυνατότητα κάτω από τη δική σας στέγη.

Το κόστος όμως είναι πραγματικό. Δεν προσλαμβάνετε ένα άτομο. Μια ομάδα εργασίας συνήθως χρειάζεται έναν μηχανικό δεδομένων, έναν μηχανικό μηχανικής εκμάθησης και κάποιον που μπορεί να είναι ιδιοκτήτης του προϊόντος, καθώς και την υποδομή για την εκπαίδευση, την ανάπτυξη και την παρακολούθηση του τι κατασκευάζουν. Αυτή είναι μια πάγια δέσμευση που μετριέται σε χρόνια, όχι ένας προϋπολογισμός που μπορείτε να απενεργοποιήσετε όταν το ανεκτέλεστο υπόλοιπο μειώνεται.

Το εσωτερικό κερδίζει επίσης στο πλαίσιο. Μια ομάδα που κάθεται στο εσωτερικό της επιχείρησής σας μαθαίνει τις ήσυχες λεπτομέρειες που δεν γίνονται ποτέ σύντομες και ότι η γνώση συνδυάζεται. Το εμπόριο είναι υπομονή. Η πρόσληψη ισχυρών ατόμων AI είναι αργή και ανταγωνιστική και μια νέα ομάδα σπάνια αποστέλλει κάτι σημαντικό τους πρώτους μήνες της.

Πότε μια συμβουλευτική εταιρεία AI είναι η καλύτερη επιλογή;

Η παροχή συμβουλών είναι η καλύτερη επιλογή όταν έχετε ένα πρόβλημα που αξίζει να λύσετε, αλλά όχι μια σταθερή ροή εργασιών AI για να δικαιολογήσετε μόνιμες προσλήψεις. Παίρνετε αμέσως το πλήρες σετ δεξιοτήτων, πληρώνετε για το αποτέλεσμα αντί για τις θέσεις και απομακρύνεστε με ένα λειτουργικό σύστημα αντί για μια γραμμή μισθοδοσίας.

Αυτή είναι η σωστή κλήση σε τρεις κοινές στιγμές. Πρώτον, όταν είστε νωρίς και ακόμα αποδεικνύετε εάν το AI βοηθάει καθόλου την επιχείρησή σας. Δεύτερον, όταν η εργασία είναι ένα καθορισμένο έργο με σαφές τέλος, όπως η αυτοματοποίηση μιας διαδικασίας ή η κατασκευή ενός εργαλείου πρόβλεψης. Τρίτον, όταν χρειάζεστε μια ικανότητα θα χρησιμοποιείτε σπάνια και δεν μπορείτε να δικαιολογήσετε την πρόσληψη για πλήρη απασχόληση.

Η ειλικρινής αδυναμία είναι η εξάρτηση. Εάν ένας συνεργάτης χτίσει κάτι και φύγει χωρίς να παραδώσει τη γνώση, μπορεί να καταλήξετε να μην μπορείτε να αλλάξετε το δικό σας σύστημα. Αυτό μπορεί να αποφευχθεί και είναι το ερώτημα που πρέπει να θέσετε σε οποιαδήποτε εταιρεία πριν ξεκινήσετε. Η καλή Συμβουλευτική AI μετριέται με βάση το τι κατέχετε και μπορεί να τρέξει μετά τη λήξη του έργου, όχι με το πόσο καιρό συνεχίζετε να πληρώνετε.

Εσωτερική ομάδα AI εναντίον συμβούλων: μια παράπλευρη σύγκριση

Η σωστή απάντηση εξαρτάται από το μέγεθός σας, τη σκηνή σας και το πόσο κεντρικό είναι το AI σε αυτό που κάνετε. Ο παρακάτω πίνακας θέτει τα δύο μοντέλα μεταξύ τους με βάση τους παράγοντες που το καθορίζουν πραγματικά.

Παράγοντας	Εσωτερική ομάδα AI	Συμβουλευτικές υπηρεσίες AI
Προκαταβολικό κόστος	Υψηλά και σταθερά (μισθοί, υποδομές, προσλήψεις)	Πεδίο εφαρμογής του έργου. χωρίς πάγια μισθοδοσία
Ώρα για το πρώτο αποτέλεσμα	Μήνες, συμπεριλαμβανομένων των προσλήψεων και της άνοδος	Εβδομάδες? η ομάδα έχει ήδη συγκεντρωθεί
Καλύτερη εταιρική σκηνή	Το AI είναι βασικός και συνεχής	Πρόωρη, εξερεύνηση ή ένα καθορισμένο έργο
Εύρος δεξιοτήτων	Περιορίζεται σε ποιους μπορείτε να προσλάβετε και να κρατήσετε	Πλήρης ομάδα σε δεδομένα, ML και παράδοση
Γνώση τομέα	Βαθιά, και ενώνεται με την πάροδο του χρόνου	Δυνατό αλλά δανεικό. εξαρτάται από την παράδοση
Ευελιξία	Ένα σταθερό κόστος είτε απασχολημένος είτε αδράνειας	Κλιμακώνει πάνω κάτω με το έργο
Διατήρηση γνώσεων	Μένει μέσα στην επιχείρηση	Σε κίνδυνο εκτός εάν ο συνεργάτης το παραδώσει
Κίνδυνος εάν το AI είναι ένα μικρό μέρος της επιχείρησης	Ψηλά; κουβαλάς ρελαντί χωρητικότητα	Χαμηλός; πληρώνεις μόνο για ό,τι χρησιμοποιείς

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τόσο συμβουλευτική όσο και εσωτερική ομάδα;

Ναι, και για πολλές αναπτυσσόμενες εταιρείες αυτός είναι ο πιο λογικός δρόμος παρά ένας συμβιβασμός. Τα δύο μοντέλα επιλύουν διαφορετικά προβλήματα, επομένως η διαδοχική χρήση τους συχνά κοστίζει λιγότερο από τη δέσμευση για το ένα μόνο του.

Ένα κοινό μοτίβο λειτουργεί ως εξής:

1. Φέρτε μια συμβουλευτική εταιρεία για να βρείτε το πρώτο πρόβλημα που αξίζει να λυθεί και να αποδείξετε την αξία με ένα μικρό, λειτουργικό σύστημα.
2. Αφήστε αυτό το πρώτο αποτέλεσμα να σας πει εάν το AI πρόκειται να είναι ένα επαναλαμβανόμενο μέρος της επιχείρησης ή μια μοναδική βελτίωση.
3. Εάν η δουλειά συνεχίζει να έρχεται, προσλάβετε εσωτερικά για να κατέχετε και να επεκτείνετε αυτό που κατασκευάστηκε, χρησιμοποιώντας το παραδοθέν σύστημα ως το θεμέλιο από το οποίο ξεκινά μια νέα ομάδα.
4. Διατηρήστε τη συμβουλευτική υπηρεσία για εξειδικευμένη εργασία που χρησιμοποιεί η ομάδα σας πολύ σπάνια για να δικαιολογήσει μια μόνιμη πρόσληψη.

Αυτό αποφεύγει τα δύο ακριβά λάθη: να δημιουργήσετε μια ομάδα προτού καταλάβετε ότι υπάρχει αρκετή δουλειά για να την κρατήσετε απασχολημένη και να παραμένετε εξαρτημένοι από εξωτερική βοήθεια πολύ καιρό αφού το AI έχει γίνει κεντρικό στον τρόπο λειτουργίας σας. Εάν εξακολουθείτε να αποφασίζετε εάν βρίσκεστε στο σημείο εκκίνησης, πέντε σημάδια ότι η επιχείρησή σας είναι έτοιμη για συμβουλευτική με το AI είναι ένας χρήσιμος έλεγχος εντέρων.

Το πρακτικό takeaway

Το μέγεθος και το στάδιο καθορίζουν αυτό περισσότερο από οτιδήποτε άλλο. Εάν το AI είναι ένα μόνιμο, κεντρικό μέρος της επιχείρησής σας και έχετε σταθερή δουλειά για να κρατάτε τους ανθρώπους απασχολημένους, χτίστε εσωτερικά και αποδεχτείτε το κόστος και την αναμονή. Εάν εξακολουθείτε να αποδεικνύετε την αξία ή το έργο είναι ένα καθορισμένο έργο, προσλάβετε έναν σύμβουλο και κρίνετε το με βάση το τι σας ανήκει όταν τελειώσει το έργο. Οι περισσότερες εταιρείες εξυπηρετούνται καλύτερα ξεκινώντας με εξωτερική βοήθεια, αποδεικνύοντας μία νίκη και μόνο τότε αποφασίζουν εάν μια δική τους ομάδα αξίζει το πάγιο κόστος.