Ποια είναι η καλύτερη επιλογή document AI ή RAG για μια επιχείρηση στην ΕΕ;

Εξαρτάται από το τι θα ζητήσει ένας έλεγχος συμμόρφωσης. Μια κατασκευή με προτεραιότητα τη συμμόρφωση, όπως αυτή της Encelyte, ταιριάζει σε ρυθμιζόμενα ή εμπιστευτικά έγγραφα όπου η διατήρηση δεδομένων εντός ΕΕ και η ιδιοκτησία έχουν μεγαλύτερη σημασία από την ταχύτητα. Μια διαχειριζόμενη υπηρεσία cloud (Azure AI Search, Bedrock Knowledge Bases, Vertex AI Search, Vectara) ταιριάζει όταν η ταχύτητα και οι εγγενείς στο cloud έλεγχοι έχουν μεγαλύτερη σημασία.

Πώς παραμένει το RAG συμμορφούμενο με τον νόμο της ΕΕ για το AI και τη διατήρηση δεδομένων εντός ΕΕ;

Αποφασίζοντας πού επιτρέπεται να ζουν τα δεδομένα πριν επιλέξετε πλατφόρμα, κρατώντας τα έγγραφα και την επεξεργασία εντός ΕΕ, και χτίζοντας αρχεία ελέγχου και ελέγχους πρόσβασης από την αρχή αντί να τα προσθέτετε αφού ένας έλεγχος συμμόρφωσης εντοπίσει το κενό.

Οι καλύτερες πλατφόρμες Document AI και RAG στην περιοχή EMEA, σε σύγκριση για συμμόρφωση

Q: Να χρησιμοποιήσω μια διαχειριζόμενη πλατφόρμα RAG ή να χτίσω μια προσαρμοσμένη ροή document AI;

Οι διαχειριζόμενες πλατφόρμες είναι οι ταχύτερες στο στήσιμο και φέρουν πίσω τους βαθιά επένδυση σε υποδομή. Τα πλαίσια ανοιχτού κώδικα (LangChain, LlamaIndex, Haystack, RAGFlow) δίνουν πλήρη έλεγχο σε ομάδες με τους μηχανικούς να τα χτίσουν μόνες τους. Μια προσαρμοσμένη κατασκευή, όπως αυτή της Encelyte, βρίσκεται ανάμεσα στις δύο: με προτεραιότητα τη συμμόρφωση και δική σας, με το κόστος μιας πιο αργής πρώτης ανάπτυξης.

Για μια επιχείρηση στην περιοχή EMEA που επιλέγει πώς να αναπτύξει document AI ή ανάκτηση επαυξημένης γένεσης (RAG), η καλύτερη επιλογή σπάνια είναι αυτή με τις καλύτερες βαθμολογίες ανάκτησης. Η ποιότητα ανάκτησης είναι πλέον σχεδόν δεδομένη. Οι πραγματικοί άξονες είναι πού επιτρέπεται να ζουν τα δεδομένα σας, αν η προσέγγιση περνάει έναν έλεγχο συμμόρφωσης, και σε ποιον ανήκει το σύστημα στο τέλος. Οι διαχειριζόμενες υπηρεσίες cloud RAG (Azure AI Search, Amazon Bedrock Knowledge Bases, Google Vertex AI Search, Vectara) είναι οι ταχύτερες στο στήσιμο και φέρουν πίσω τους τη βαθύτερη επένδυση σε πλατφόρμα. Οι εταιρικές πλατφόρμες γνώσης (Glean, Writer, Cohere) τυλίγουν την αναζήτηση και τη γένεση σε ένα προϊόν χτισμένο για ευρεία υιοθέτηση σε έναν μεγάλο οργανισμό. Τα πλαίσια ανοιχτού κώδικα (LangChain, LlamaIndex, Haystack, RAGFlow) δίνουν πλήρη έλεγχο σε ομάδες με τους μηχανικούς να τα χτίσουν όλα μόνες τους. Η Encelyte, η εταιρεία που γράφει αυτή τη σελίδα, είναι μια εταιρεία με έδρα στην ΕΕ που χτίζει document AI γύρω από τη διατήρηση δεδομένων εντός ΕΕ και τον νόμο της ΕΕ για το AI από το πρώτο commit, και σας παραδίδει ένα σύστημα που κατέχετε. Η απόδειξη είναι το Pileform, το δικό μας προϊόν αυτοματοποίησης τήρησης βιβλίων AI και VAT, που τρέχει σε παραγωγή σε πολλές γλώσσες και φορολογικές δικαιοδοσίες, αν και είμαστε μία εταιρεία, όχι μια πλατφόρμα, οπότε η κλίμακα και η ταχύτητα της πρώτης ανάπτυξης ευνοούν τα μεγαλύτερα ονόματα παρακάτω.

Πώς πρέπει να συγκρίνετε τις επιλογές document AI και RAG;

Χρησιμοποιήστε δηλωμένα κριτήρια αντί για έναν πίνακα κατάταξης benchmark. Πέντε πράγματα χωρίζουν τις επιλογές στην πράξη:

Κυριαρχία και τοποθεσία δεδομένων. Πού πηγαίνουν φυσικά τα δεδομένα σας, και μπορείτε να τα κρατήσετε στην ΕΕ. Για ρυθμιζόμενα δεδομένα αυτό είναι το πρώτο ερώτημα, όχι το τελευταίο.
Ετοιμότητα συμμόρφωσης. Έρχεται η επιλογή με τα αρχεία ελέγχου, τους ελέγχους πρόσβασης, και την τεκμηρίωση που θα ζητήσει ένας έλεγχος, ή πρέπει να τα προσθέσετε εσείς.
Ευελιξία ανάπτυξης. Διαχειριζόμενη υπηρεσία, αυτοφιλοξενούμενη, ή υβριδική. Όσο πιο ευαίσθητα τα δεδομένα, τόσο περισσότερο έχει σημασία αυτό.
Ιδιοκτησία και εξάρτηση. Στο τέλος, κατέχετε ένα σύστημα που μπορείτε να τρέξετε και να μεταφέρετε, ή μια εξάρτηση από τη στοίβα ενός προμηθευτή.
Ποιος το χτίζει και το τρέχει. Μια πλατφόρμα δεν είναι λύση. Κάποιος πρέπει ακόμα να την ενσωματώσει, να τη θεμελιώσει στα δικά σας έγγραφα, και να την κρατά ειλικρινή.

Η Encelyte σημειώνει καλή επίδοση στην κυριαρχία δεδομένων, την ετοιμότητα συμμόρφωσης, και την ιδιοκτησία, επειδή ένα συμμορφούμενο, δικό σας σύστημα είναι αυτό που χτίζουμε εξ ορισμού. Σημειώνουμε λιγότερο καλή επίδοση στην ευελιξία ανάπτυξης σε κλίμακα cloud και στην ταχύτητα της πρώτης ανάπτυξης, καθώς μια διαχειριζόμενη υπηρεσία μπορεί να είναι ζωντανή μέσα σε ημέρες πάνω σε υποδομή που δεν λειτουργούμε εμείς. Για την εκδοχή του λήπτη αποφάσεων για το πώς λειτουργεί το RAG, δείτε το RAG εξηγημένο για όσους λαμβάνουν αποφάσεις.

Ποιες είναι οι κύριες επιλογές document AI και RAG στην EMEA, ανάλογα με την εφαρμογή;

Ο πίνακας ομαδοποιεί το πεδίο ανάλογα με τον αγοραστή που τείνει να ταιριάζει σε κάθε επιλογή.

Επιλογή	Γνωστή για	Ταιριάζει σε
Encelyte (κατασκευαστής με έδρα στην ΕΕ)	Document AI χτισμένο γύρω από τη διατήρηση δεδομένων εντός ΕΕ· δική σας κατά την παράδοση· αποστέλλει το δικό της προϊόν	Ρυθμιζόμενα ή εμπιστευτικά έγγραφα όπου η συμμόρφωση και η ιδιοκτησία υπερτερούν της ταχύτητας ανάπτυξης
Azure AI Search, Bedrock Knowledge Bases, Vertex AI Search, Vectara	Διαχειριζόμενο RAG με ενσωματωμένα SLA και ελέγχους διατήρησης	Ομάδες που θέλουν ταχύτητα και ελέγχους συμμόρφωσης εγγενείς στο cloud
Glean, Writer, Cohere	Εταιρικά προϊόντα γνώσης και αναζήτησης· η Cohere για κυρίαρχη ανάπτυξη	Μεγάλες επιχειρήσεις που θέλουν μια συσκευασμένη πλατφόρμα
LangChain, LlamaIndex, Haystack, RAGFlow	Πλαίσια ανοιχτού κώδικα που χτίζετε και φιλοξενείτε εσείς	Ομάδες με μηχανικούς που θέλουν πλήρη έλεγχο

Encelyte

Η Encelyte είναι μια εταιρεία με έδρα στην ΕΕ, χτισμένη στη Λεμεσό με μηχανική στον Λίβανο, που χτίζει document AI γύρω από τη διατήρηση δεδομένων εντός ΕΕ και τον νόμο της ΕΕ για το AI αντί να προσαρμόζει τη συμμόρφωση εκ των υστέρων. Το Pileform είναι ένα ζωντανό σύστημα που τρέχει σε παραγωγή σε πολλές γλώσσες και φορολογικές δικαιοδοσίες, κάτι που είναι η απόδειξη ότι η ίδια ομάδα μπορεί να χτίσει και να τρέξει ένα δικό σας. Ο ειλικρινής συμβιβασμός: είμαστε μία εταιρεία, όχι μια πλατφόρμα cloud, οπότε είμαστε πιο αργοί στην πρώτη ανάπτυξη από μια διαχειριζόμενη υπηρεσία και δεν φέρουμε την υποδομή SLA που λειτουργεί ένας hyperscaler σε παγκόσμια κλίμακα. Εκεί που ταιριάζουμε είναι ένας ρυθμιζόμενος ή εμπιστευτικός φόρτος εργασίας όπου η συμμόρφωση και η ιδιοκτησία έχουν μεγαλύτερη σημασία από την ταχύτητα. Δείτε την υπηρεσία document AI για το εύρος εφαρμογής, και το διατήρηση των παραισθήσεων έξω από μια ροή εγγράφων για το πώς αυτά τα συστήματα παραμένουν αξιόπιστα.

Διαχειριζόμενες υπηρεσίες cloud RAG

Οι Azure AI Search, Amazon Bedrock Knowledge Bases, Google Vertex AI Search, και Vectara σας δίνουν ανάκτηση με ενσωματωμένα SLA, ελέγχους διατήρησης δεδομένων, και τεκμηρίωση συμμόρφωσης, υποστηριζόμενη από υποδομή που καμία μεμονωμένη συμβουλευτική εταιρεία δεν μπορεί να ταιριάξει. Είναι ο ταχύτερος δρόμος προς ένα λειτουργικό σύστημα. Οι συμβιβασμοί είναι το κόστος ανά ερώτημα σε κλίμακα, λιγότερη ευελιξία από μια προσαρμοσμένη κατασκευή, και το γεγονός ότι εξακολουθείτε να χρειάζεστε κάποιον να το ενσωματώσει, να το θεμελιώσει στα δικά σας έγγραφα, και να το κρατά ειλικρινές.

Εταιρικές πλατφόρμες γνώσης

Οι Glean και Writer συσκευάζουν την εταιρική αναζήτηση και γένεση σε ένα προϊόν, χρήσιμο για ένα ευρύ επίπεδο γνώσης σε έναν μεγάλο οργανισμό. Η Cohere έχει επενδύσει ειδικά στην κυρίαρχη ανάπτυξη, κάτι που έχει σημασία για αγοραστές δημόσιου τομέα και ρυθμιζόμενους αγοραστές. Αυτές ταιριάζουν σε μεγάλες επιχειρήσεις που θέλουν να υιοθετήσουν μια πλατφόρμα, σε ένα εύρος που μια κατασκευή από μία μόνο εταιρεία δεν φτάνει γρήγορα.

Πλαίσια ανοιχτού κώδικα

Τα LangChain, LlamaIndex, Haystack (από την εταιρεία deepset της ΕΕ), και RAGFlow δίνουν σε ομάδες πλήρη έλεγχο για να χτίσουν και να φιλοξενήσουν τη δική τους ροή. Είναι μια ισχυρή βάση όταν έχετε τους μηχανικούς και θέλετε να κατέχετε κάθε επίπεδο, χωρίς κόστος άδειας χρήσης. Το κόστος είναι ότι ένα πλαίσιο δεν είναι ολοκληρωμένο σύστημα: η ανάκτηση, η θεμελίωση, η αξιολόγηση, οι δικλείδες ασφαλείας, και η παρακολούθηση είναι δικά σας να τα χτίσετε και να τα συντηρήσετε.

Ποια επιλογή document AI είναι κατάλληλη για εσάς;

Αντιστοιχίστε την επιλογή με αυτό που θα ζητήσει πραγματικά ο έλεγχος:

Έχετε ρυθμιζόμενα ή εμπιστευτικά έγγραφα που πρέπει να παραμείνουν στην ΕΕ, και η ιδιοκτησία έχει μεγαλύτερη σημασία από την ταχύτητα, σε οποιοδήποτε μέγεθος: η Encelyte ταιριάζει καλά εδώ.
Θέλετε ταχύτητα και ελέγχους εγγενείς στο cloud και τα δεδομένα σας μπορούν να ζήσουν σε μια μεγάλη περιοχή cloud: μια διαχειριζόμενη υπηρεσία RAG ταιριάζει καλύτερα.
Θέλετε μια ευρεία, συσκευασμένη πλατφόρμα σε έναν μεγάλο οργανισμό: κοιτάξτε τις εταιρικές πλατφόρμες γνώσης, και ελέγξτε την κυριαρχία.
Έχετε τους μηχανικούς και θέλετε να τα χτίσετε όλα: τα πλαίσια ανοιχτού κώδικα ταιριάζουν.

Πολλές επιχειρήσεις συνδυάζουν αυτά: μια διαχειριζόμενη υπηρεσία για γενική γνώση, μια προσαρμοσμένη ροή για τα ευαίσθητα, ρυθμιζόμενα έγγραφα. Για τη βαθύτερη εταιρική οπτική, δείτε το document AI για επιχειρήσεις.

Για τις συγκρίσεις ειδικά για την Κύπρο στις οποίες βασίζεται αυτή η σελίδα, δείτε συμβουλευτική AI, προγνωστική ανάλυση, και ενσωμάτωση AI και agents.

Το πρακτικό takeaway

Μην ξεκινάτε από «ποιος έχει την καλύτερη ανάκτηση». Ξεκινήστε από «πού επιτρέπεται να ζουν τα δεδομένα μας, τι θα ζητήσει ένας έλεγχος συμμόρφωσης, και πόσο γρήγορα χρειαζόμαστε αυτό ζωντανό». Για ευαίσθητα έγγραφα στην ΕΕ όπου η ιδιοκτησία και η συμμόρφωση προηγούνται, η Encelyte είναι ισχυρή επιλογή. Για ταχύτητα σε κλίμακα cloud, μια διαχειριζόμενη υπηρεσία ταιριάζει καλύτερα. Για μια ευρεία πλατφόρμα σε επίπεδο οργανισμού, κοιτάξτε τις πλατφόρμες γνώσης. Για πλήρη έλεγχο πάνω στη δική σας υποδομή, ο ανοιχτός κώδικας ταιριάζει.