Cinq signes que votre entreprise est prête pour le conseil AI

Toutes les entreprises n'ont pas besoin des conseils de AI, et un bon partenaire vous le dira. Mais il y a des moments évidents où une aide appropriée transforme un processus bloqué en un système fonctionnel. En voici cinq, et chacun pointe vers un type de travail spécifique plutôt que vers une vague promesse.

1. Votre équipe passe des heures sur le travail qu'une machine devrait effectuer

Si des personnes compétentes copient des données entre systèmes, retapent les mêmes chiffres ou trient les documents à la main chaque semaine, ce temps a un prix, et il est plus élevé qu'il n'y paraît une fois que l'on en additionne une année. Le travail répétitif et réglementé constitue le moyen le plus fiable pour que l’automatisation soit rapidement rentable, car les intrants sont prévisibles et le coût de l’ancienne méthode est facile à mesurer. Le traitement des factures est l'exemple classique d'une tâche qui semble petite mais qui représente beaucoup.

2. Vous avez des données mais aucune décision

De nombreuses entreprises disposent d’années de dossiers qu’elles n’utilisent jamais. Si vous pouvez décrire une question à laquelle vous souhaiteriez pouvoir répondre, par exemple quels clients sont sur le point de partir ou quelle quantité de stock vous aurez besoin le mois prochain, vous avez probablement la matière première pour y répondre. Vous avez juste besoin du système qui transforme les données en un appel sur lequel vous pouvez agir. Le piège consiste à collecter plus de données au lieu d’agir sur ce que vous avez. L'objectif est une décision, pas un autre tableau de bord.

3. Un outil que vous avez acheté ne correspond pas à votre façon de travailler

Les logiciels disponibles dans le commerce couvrent le cas courant. Dès que votre processus est même légèrement inhabituel, vous tournez votre entreprise autour de l'outil au lieu de l'inverse, et ces frictions s'aggravent chaque jour. Un logiciel personnalisé, construit autour de votre flux de travail réel, le supprime. La valeur de cet échange dépend du coût au fil du temps, et non du prix de la vignette, qui est un calcul qui mérite d'être effectué correctement avant de vous engager.

4. Vous n'arrêtez pas d'entendre "nous avons toujours procédé ainsi"

Cette phrase est généralement le signe qu’un processus a survécu à ses raisons. Ce n'est pas un échec. C'est une opportunité. Une équipe externe peut voir les étapes qui ne méritent plus leur place et concevoir quelque chose de plus simple, sans l'historique qui rend ces étapes permanentes pour les personnes à l'intérieur. C'est le cœur d'une transformation numérique sensée : réparer d'abord le travail, puis laisser la technologie exécuter la meilleure version.

5. Vous savez ce que vous voulez mais pas comment le construire

Vous pouvez imaginer le résultat. Vous ne pouvez pas imaginer le chemin. C’est la raison la plus courante pour demander de l’aide, et la plus facile à mettre en œuvre. La stratégie et la construction appartiennent à la même conversation, de sorte que le plan est façonné par ce qui est réellement possible d'expédier plutôt que par ce qui semble bon sur une diapositive. C'est le changement qui a redessiné ce que propose le conseil.

Combien de signes suffisent ?

Un signe fort suffit généralement à justifier une conversation. Deux ou plus suffisent généralement pour justifier un petit travail de portée. Vous n’avez pas besoin des cinq et vous devez vous méfier de tout partenaire qui vous dit que vous en avez besoin. Le but de cette liste n’est pas de vous vendre un gros programme. C'est pour vous aider à remarquer le problème qui vous coûte le plus cher en ce moment.

Cela aide également à classer les panneaux par coût plutôt que par aspect dramatique. Celui qui signale le problème le plus coûteux, mesuré en heures perdues, en erreurs commises ou en décisions retardées, est celui sur lequel agir en premier. Un problème dramatique et peu coûteux peut attendre. Un programme ennuyeux qui brûle tranquillement un jour par semaine ne le peut pas. Le meilleur premier projet est rarement le plus excitant. C’est celui avec l’avant-après le plus clair.

Que faire ensuite

Si deux ou plusieurs de ces éléments vous semblent familiers, l’étape suivante n’est pas un grand projet. Il s’agit d’une courte conversation visant à trouver le problème qui mérite d’être résolu en premier. Commencez petit, prouvez la valeur, puis développez. Si vous souhaitez avoir cette conversation, dites-nous ce qui vous ralentit, ou lisez-en davantage sur la manière dont nous travaillons dans le conseil AI.